{"xsrfToken":"786704ab-5878-464b-9a06-9ce4fc39811a_fad69a603c661167f25f8ee54e02518445595b3d_lout","branding":{"id":"2","key":"ela","name":"Educa Legal Atendimento","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/2","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/2/1","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#cf3400","headerLinkHoverBGColor":"#cf3400","headerBadgeColor":"#cf3400"}},"helpCenterBranding":{"logoId":"","isLogoAvailable":false,"helpCenterTitle":"Bem-vindo ao portal do cliente Educa Legal","sharedPortalName":"Portal do Cliente Educa Legal","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"pt-BR":{"helpCenterTitle":"Bem-vindo ao portal do cliente Educa Legal","sharedPortalName":"Portal do Cliente Educa Legal","localeDisplayName":"português (Brasil)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"pt-BR","userLanguageTag":"pt-BR","portalThemeColor":"#398ffc","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/f28f8207-0d38-4815-84ae-961c4cb7f48e/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIwMDlmNjdjZC04M2ZjLTQzMTAtODFmNS1jNTIxOTA1ZmJiZWIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmYyOGY4MjA3LTBkMzgtNDgxNS04NGFlLTk2MWM0Y2I3ZjQ4ZSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE2MTE4MzU3MDcsIm5iZiI6MTYxMTgzNTA0N30.6hoiE1L1qDdQU_8J7hgETvm2fFT0uviL2E5X1iePE5U&client=009f67cd-83fc-4310-81f5-c521905fbbeb&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"f28f8207-0d38-4815-84ae-961c4cb7f48e","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true},"portal":{"id":"2","key":"ela","projectId":10005,"serviceDeskId":2,"name":"Educa Legal Atendimento","description":"<p>Bem-vindo! Você pode abrir uma requisição utilizando-se de uma das opções abaixo.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/2","onlyPortal":true,"reqTypes":[{"id":"17","name":"Novo documento","descriptionHtml":"","callToAction":"Novo documento","introHtml":"<p>Deseja usar um contrato ou documento e não o encontrou no portal do cliente? Peça a nova minuta por aqui.</p>","icon":10511,"iconUrl":"https://atendimento.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10511","groups":[5],"key":""},{"id":"12","name":"Outras questões","descriptionHtml":"","callToAction":"Outras questões","introHtml":"<p>Não encontrou o que estava procurando? Selecione essa opção e iremos ajudá-lo.</p>","icon":10466,"iconUrl":"https://atendimento.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10466","groups":[4,5],"key":""},{"id":"11","name":"Questões jurídicas","descriptionHtml":"","callToAction":"Questões jurídicas","introHtml":"<p>Possui alguma dúvida jurídica? Selecione esta opção e ficaremos felizes em responder suas perguntas.</p>","icon":10491,"iconUrl":"https://atendimento.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10491","groups":[5],"key":""},{"id":"10","name":"Dúvidas sobre cobranças do sistema","descriptionHtml":"","callToAction":"Dúvidas sobre cobranças do sistema","introHtml":"<p>Escolha isso caso tenha perguntas sobre cobranças e valores de uso do sistema.</p>","icon":10483,"iconUrl":"https://atendimento.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10483","groups":[4],"key":""},{"id":"9","name":"Suporte técnico","descriptionHtml":"","callToAction":"Suporte técnico","introHtml":"<p>Precisa de ajuda na configuração ou resolução de problemas relativos à plataforma? Selecione isso para solicitar ajuda.</p>","icon":10472,"iconUrl":"https://atendimento.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10472","groups":[4],"key":""},{"id":"13","name":"Solicitação enviada por e-mail","descriptionHtml":"","callToAction":"Solicitação enviada por e-mail","introHtml":"<p>Solicitação recebida do seu canal de suporte por e-mail.</p>","icon":10492,"iconUrl":"https://atendimento.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10492","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":5,"name":"Atendimento Jurídico"},{"id":4,"name":"Suporte a Sistemas"}],"orderMapping":{"5":[17,11,12],"4":[9,10,12]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"eef36549-f01e-3d96-b2e0-778d5c279d81","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://atendimento.atlassian.net/wiki","spaceKey":"ELA","spaceName":"Educa Legal Atendimento","spaceUrl":"https://atendimento.atlassian.net/wiki/spaces/ELA"},"labels":[],"projectKey":"ELA","serviceDeskId":2},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":2,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"ELA","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"português (Brasil)","isUsingLanguageSupport":false},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false},"sharedPortal":{"name":"Portal do Cliente Educa Legal","description":"<p>Bem-vindo ao centro de ajuda! - N&oacute;s estamos aqui para ajudar! Por favor crie um chamado a partir das op&ccedil;&otilde;es disponibilizadas.</p>","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://atendimento.atlassian.net/wiki"}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}

{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=atendimento","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"786704ab-5878-464b-9a06-9ce4fc39811a_fad69a603c661167f25f8ee54e02518445595b3d_lout","baseUrl":"https://atendimento.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["Janeiro","Fevereiro","Março","Abril","Maio","Junho","Julho","Agosto","Setembro","Outubro","Novembro","Dezembro"],"monthsShort":["jan","fev","mar","abr","mai","jun","jul","ago","set","out","nov","dez"],"weekdaysShort":["Dom","Seg","Ter","Qua","Qui","Sex","Sáb"],"weekdays":["Domingo","Segunda-feira","Terça-feira","Quarta-feira","Quinta-feira","Sexta-feira","Sábado"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"009f67cd-83fc-4310-81f5-c521905fbbeb","optedInFeatures":{},"anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}